Производство надежного и безотказного в эксплуатации оборудования – приоритетное направление деятельности компании «Урал РТ».
Служба сервиса создана на предприятии с целью обеспечения бесперебойной работы оборудования заказчика.
Сервисная служба компании «Урал РТ» это:
- оперативное реагирование в любой точке России на возникающие в процессе эксплуатации техники проблемы,
- широкая сеть региональных сервисных центров,
- доставка запасных частей экспресс-почтой,
- оперативное проведение ремонтных работ,
- гарантийное обслуживание,
- послегарантийное сервисное обслуживание,
- модернизация оборудования,
- ввод в эксплуатацию оборудования с обучением обслуживающего персонала заказчика,
- обучение персонала заказчика на заводе-изготовителе,
- предоставление информации о новых методиках дозирования продуктов с целью расширения технических возможностей оборудования,
- предоставление дополнительной технической документации,
- бесплатная информационная поддержка в течение всего срока эксплуатации оборудования,
- дополнительные услуги.
Гарантийное обслуживание.
Во время действия гарантии бесплатно проводится ремонт оборудования.
Послегарантийное сервисное обслуживание.
На стадии послегарантийного обслуживания Вы можете заключить договоры на:
1.Проведение профилактического осмотра и диагностики оборудования.
В любом интенсивно работающем оборудовании накапливаются механические и технические изменения, которые в
любой, и как правило ответственный момент могут привести к поломке и выходу оборудования из строя. Время,
затрачиваемое в дальнейшем на устранение поломки, ремонт и отладку оборудования, оборачивается убытками
для фирмы. Для того, чтобы продлить время безотказной работы оборудования необходимо проводить
периодический профилактический осмотр и диагностику оборудования, в ходе которого:
- проводится технический осмотр оборудования,
- проверяется общая работоспособность оборудования,
- работоспособность отдельных узлов и механизмов,
- замеряется производительность и погрешность работы оборудования.
2.Планово - предупредительный ремонт.
Любая деталь, узел, механизм оборудования имеет свой конечный срок службы. Специалист сервисной службы
выезжает к Вам и производит замену деталей, узлов, механизмов оборудования, срок службы которых истекает в
ближайшее время. Регулярные, качественные планово – предупредительные ремонты, проведенные в соответствии
с графиком, учитывающим длительность эксплуатации оборудования ведет к работе оборудования без поломок. На
все произведенные работы предоставляется гарантия.
3.Срочный ремонт.
Любая деталь, узел, механизм оборудования имеет свой конечный срок службы. Специалист сервисной службы
выезжает к Вам и производит замену деталей, узлов, механизмов оборудования, срок службы которых истекает в
ближайшее время. Регулярные, качественные планово – предупредительные ремонты, проведенные в соответствии
с графиком, учитывающим длительность эксплуатации оборудования ведет к работе оборудования без поломок. На
все произведенные работы предоставляется гарантия.
4.Капитальный ремонт.
Все оборудование имеет свой срок эксплуатации до капитального ремонта. Капитальный ремонт осуществляется на
заводе-изготовителе. В процессе капитального ремонта проводится полная замена всех отслуживших свой срок
деталей, узлов, механизмов на новые. На все капитально отремонтированное оборудование дается гарантия.
Капитальный ремонт лучше всего совместить с модернизацией оборудования.
Модернизация оборудования.
Компания «Урал РТ» постоянно совершенствует выпускаемое оборудование, улучшая его технические и
эксплуатационные характеристики, и предлагает Вам провести модернизацию Вашего оборудования с целью:
- уменьшение погрешности дозирования,
- увеличение производительности оборудования,
- улучшение эксплуатационных характеристик оборудования,
- увеличение ассортимента дозируемых продуктов или переход на дозирование других продуктов,
- увеличение дозы фасуемых продуктов,
- переход на другой упаковочный материал.
Все работы по модернизации оборудования выполняются в кратчайшие сроки на заводе-изготовителе или на объекте
заказчика, в зависимости от сложности работ. На модернизированное оборудование предоставляется гарантия.
Обучение персонала заказчика на заводе-изготовителе.
Обучение обслуживающего персонала заказчика производится по всем видам оборудования, интересующего
заказчика. Проводятся теоретические и практические занятия. Срок обучения в зависимости от изучаемого
оборудования составляет от 7 до 14 дней. По окончании обучения наладчик заказчика получает свидетельство
о профессиональной подготовке.
Предоставление информации о новых методиках дозирования продуктов.
Фирмой «Урал РТ» накоплен опыт по дозированию порядка 900 наименований продуктов. Дозируются мелкодисперсные,
мелкоштучные, крупноштучные, трудносыпучие, сильнопылящие, липкие, замороженные, хрупкие и другие виды
продуктов. На каждый вид продуктов существует своя методика дозирования. Каждая методика связана с
установкой дополнительных опций, позволяющих дозировать продукт, получить более высокую производительность
и уменьшить погрешность дозирования.
Предоставление дополнительной технической документации.
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту РТ-УМ-21.
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту дополнительных опций РТ-УМ-21.
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту РТ-УМ-ГШ.
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту полуавтоматических весовых дозаторов РТ-ДВ-01 (с электромагнитом), РТ-ДВ-01 (с пневматикой).
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту весовых дозаторов для автоматов РТ-ДВМ.
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту полуавтоматического весовых дозатора РТ-ДВ-01.
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту шнекового дозатора РТ-ДШВ-01.
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту шнекового дозатора РТ-ДШ-01.
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту полуавтомата макаронног РТ-ПМ-31.
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту полуавтоматической упаковочной машины РТ-УМ-01.
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту полуавтоматической линии фасовки РТ-ЛФ.
- Инструкция по настройке, регулировке и ремонту РТ-УМ-31.
Дополнительные услуги.
1. Замена Вашего оборудования на наше капитально отремонтированное.
2. Покупка Вашего отслужившего свой срок оборудования и замена его на более совершенное. При этом
цена нового оборудования будет учитывать остаточную стоимость Вашего оборудования, что приведет к
снижению общей продажной цены.
Более подробную информацию можно получить по телефону:
в г.Челябинск: +7 (351) 211-03-23
в г.Миасс: +7 (3513) 53-00-22
в г.Екатеринбург: +7 (343) 287-96-67, 228-00-55
в г.Уфа: +7 (347) 246-58-62, 246-58-63
в г.Москва: +7 (495) 668-12-19
в г.Санкт-Петербург: +7 (812) 309-05-81
в г.Саратов: +7 (8452) 24-99-85
в г.Пермь: +7 (342) 259-40-30, 259-40-29, 259-40-28
в г.Казань: +7 (919) 613-10-78
в г.Новосибирск: +7 (383) 227-90-47
в г.Краснодар: +7 (861) 203-39-03
в г.Красноярск: +7 (391) 291-10-27
в г.Владивосток: +7 (423) 230-21-33
в г.Ростов-на-Дону: +7 (863) 303-64-55
в г.Астана: +7 (7172) 78-81-16
в г.Алматы: +7 (727) 349-98-97
info@uralrt.ru